POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Politique de confidentialité

INM Paris traite des données personnelles pour exploiter la boutique, gérer les commandes, assurer la livraison, répondre aux demandes, prévenir la fraude, respecter ses obligations légales et, avec consentement lorsque requis, envoyer des communications marketing ou utiliser certains traceurs.

Responsable du traitement : INM Paris / Aylan Bourennani, email : inmparis@outlook.fr. Les informations d'immatriculation et de téléphone professionnel doivent être complétées avant mise en vente.

Données traitées : identité, coordonnées, adresse de livraison/facturation, email, téléphone client, informations de commande, paiement, échanges avec le support, données techniques de navigation, préférences marketing et consentements cookies.

Bases légales : exécution du contrat pour les commandes ; obligation légale pour la comptabilité, fiscalité et garanties ; intérêt légitime pour sécurité, prévention de la fraude et amélioration du service ; consentement pour newsletter non liée à un achat similaire et traceurs non essentiels.

Destinataires : Shopify, prestataires de paiement, transporteurs, Printful et prestataires de production/livraison, outils email/support, conseil comptable/juridique si nécessaire, autorités compétentes lorsque la loi l'exige. Meta, TikTok, Google ou autres outils marketing ne doivent recevoir des données via cookies/pixels qu'après consentement lorsque celui-ci est requis.

Transferts hors UE : certains prestataires, notamment Shopify, Printful, Meta, TikTok ou Google, peuvent traiter des données hors de l'Union européenne. Les transferts doivent être encadrés par les mécanismes appropriés, notamment clauses contractuelles types ou décisions d'adéquation lorsque applicables.

Durées de conservation indicatives : données de commande et facturation : durée légale comptable/fiscale ; compte client : durée d'utilisation puis archivage ; support : durée nécessaire au traitement puis archivage ; marketing : jusqu'au retrait du consentement ou inactivité prolongée ; cookies : selon la politique cookies et la durée du consentement.

Droits : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité lorsque applicable, retrait du consentement. Les demandes peuvent être envoyées à inmparis@outlook.fr. Le client peut déposer une réclamation auprès de la CNIL.

Newsletter : l'inscription doit être volontaire. Chaque email marketing doit permettre une désinscription simple.

Sécurité : INM Paris et ses prestataires mettent en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les données. Aucun système n'est totalement infaillible.